苦情相談結果のお知らせ 11/2

苦情相談結果のお知らせ ＜掲示＞    ２０２６年１１月２日
                                                            幼保連携型認定こども園 八木保育園    園長 清流祐昭

２０２６年１０月１日から１０月３１日の間に、本事業所（八木保育園、八木保育園分園）で、社会福祉法第８２条の規定による利用者からの苦情相談は１件ありましたので報告します。
【相談１】
１０月１３日の発生事案について１６日に保護者より申し出があり、内容を確認しました。その後、書面で説明の上、２２日に担任が直接説明することで理解が深まり、解決に至りました。
以上